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年末年始営業日のお知らせ

年末年始の営業日に関しまして、下記の通りお知らせいたします

年末年始休業日

2018年12月28〜2019年1月6日
2019年1月7日より開始いたします。
ご注文日による年内発送につきましては下記の通りになりますのでご注意ください。
通常注文(5営業日までに出荷)2018年12月20日 14:00までにご注文分は年内発送できます
お急ぎ注文(3営業日までに出荷)2018年12月25日 14:00までにご注文分は年内発送できます
2018年12月26中にデータチェック完了できた場合はお問い合わせ頂いた場合に限り年内発送いたします

カスタマーサポート営業時間について

お電話でのお問い合わせは12月28日18時を持ちまして年内の営業を終了いたします。年始は1月7日9時より営業いたします。
会員ページメッセージおよびwebお問い合わせ、電子メールでのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、回答に関しましてはお時間が掛かる場合がございますのでご了承ください。

注文受付・データチェック等

注文受付は休業期間中もご利用になれます。
データチェック等のご連絡はお時間が掛かる場合もございますのでご了承ください

年末年始の発送業務について

通常では2〜3日早く出荷するように心がけておりますが、お客様の帰省などによる不在のトラブルを防止する為年始出荷分は1月7日より出荷再開いたします。
年末年始の受取が可能な場合はお問い合わせいただければ年末に出荷できる場合を限り出荷いたします。

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